Luna职场 | Canva 第一周

September 15, 2023 字数 6292 13 min


前言

终于又能躺在床上写文章啦~~

这周真是每天都忙疯,每天都精彩,每天都把电量耗尽。

很久没有这种忙碌且充实的感觉了,这种感觉让我有年轻了 5 岁的错觉 lol。

结论先行:我能加入 Canva 这个有爱的公司真是太幸运了!


Day 0(周一) - 设备

正式开工其实是周二 9.12,但我周一计划要把所有的设备 setup 都完成。

一大早爬起来,按照 onboarding 流程来配,在中间一个步骤卡住了。

Google 一通没找到解决方案,于是我就给 Canva IT support 写了个邮件,求帮助。

我是早上 11 点左右发的邮件,下午 2 点收到了回复(为 3 小时响应速度点赞)。

设备的问题搞定之后,我就开始各种下载 mac 常用软件。

一开始我还在纠结用公司电脑下载软件(包括登录自己的 iCloud 账号)是不是不太好,但是我又想起来 Canva 的朋友跟我说他们都好几年没买过电脑了,都用公司电脑,可能公司真的不管这些?

反正我下载的软件都是正规的,就这么搞起吧~~

暖心小哥

这一天还有一位暖心小哥(之前就在 Canva Chinese 群里面联系过),他大概发现了我的路盲属性,热心地提出明天跟我一起上班,带我在公司转转,我们约好了在 xx 火车站 xx 点集合。

他还让我下载了几个常用 app,说我到时候能用上。

知道有人带,我的焦虑程度下降了很多~~

邮箱大清理

我登录公司邮箱后发现大概有 100 封邮件,大部分是邀请我参加 onboarding session,还有一封来自我的 coach(canva 很少用 manager 这个词)的欢迎邮件,说他周一到周三都在外面开会,周四回来,但我的组员已经给我做好了 onboarding deck,也会全程 support 我。

我的 buddy 也是这几天休假,周四才回来上班。

我接受了所有的邮件邀请,终于能安心睡觉了~~


Day 1(周二) - 新人报道

其实 Day 1 的 onboarding 都是线上进行的,因为门禁卡还没做好。

我跟着小哥和他女朋友一起到了 Canva 门口 register,前台小姐姐对于我的到来表示惊讶(估计没人第一天就来了)+ 欢迎。

小哥带着我吃了免费早饭,说我如果没有设置好 kisi(用来开门的软件)的话,就最好待在一个有厕所有网有食物的地方,等他中午空了再带我吃饭。

跟我同一批入职的 newbie 有一个专门的 slack channel,里面有来自 People Experience 组的同事们给我们 post 每天的一些任务。

第一个会是 9 点 45,Welcome to Canva。

我在天台找了个地方开会,breakout room 很巧的遇到了 Monash 朋友的男朋友(世界真小)。

大家自我介绍的时候我就在疯狂做笔记,把每个人的脸、名字、经历都记下来。

另外还有之前认识的小伙伴们陆陆续续在 slack 跟我打招呼。

Canva World

此时我发现了一个特别好用的网站,叫做 Canva World,每个人(统称为 Canvanauts)的信息,比如啥时候入职的、兴趣爱好,属于哪个组,reporting line 是什么样的,都一目了然。

比如这是我的:

基本上 Canva World + LinkedIn 就可以让我对一个人的情况有非常全面的了解了。

差点丢手机 = =

没过多久天台就变得太热了……于是我搬到了另一个地方开会。

刚坐下没多久,一个在天台上烤肉的小哥(应该是餐厅员工)轻轻地把我落在天台位置上的手机放到了我桌子上。

感动!!

总算能出入自由了

周三有 office tour,我跟组织 tour 的小哥说我今天已经在公司了,但没法用那个开门的软件,他二话不说立马发了一个文档给我。

按照文档,我很快配好了软件,终于可以自由地闲逛了~

其他的 onboarding session

第一天(其实后面每天也是)安排的还是非常满的,一共五个 onboarding session,所以我也非常佩服自己中午还跑出去吃了螺蛳粉(来回半小时)。

后来担心赶不上开会,直接坐在马路边上开掉了两个 onboarding,大概三点又回到了公司。

Badge Get!

这时候前台小姐姐跟我说她已经把我的门卡打印好啦,可以来拿了(完美的 timing)。

我的 Team

我找了个位置坐下来,然后开始研究 team onboarding deck,我突然发现——哎?原来我这个 Team 就是负责 Canva World 项目的呀~

这可太好了!!我已经很喜欢这个网站了!!

而且这个内部网站就是致力于为全体 Canva 员工服务,非常有意义~

主动破冰

稍微缓了口气,我决定主动去跟我 Team 里面的人 slack 打一圈招呼,虽然 buddy 和 coach 都不在,但我作为初来乍到的新人,还是要主动点嘛。

机不可失,马上做起来~!

果然收获了一堆 welcome,不错不错,第一印象立好了,以后办事就方便了。

冰激凌之约

我了解清楚了第二天的行程之后,跟一个 Canva 的朋友约好了一起吃冰激凌,真是充实的一天~~

完了……我忘记了一件事

本来觉得自己第一天的表现满分,大概晚上十点半,我扫了一眼 slack channel,发现有条信息是关于 setup dev repo 的,要求我们在第二天早上 9am 之前完成。

这…………

我赶紧打开电脑开始跟着 wiki 一步步做。

然后……那个 repo 太大了,我盯着它下载,至少下了半小时。

然后……还有一半的 step 没完成。

呜呜呜,我怎么办啊。

搞到 12 点多,实在撑不住了,想到第二天六点半就要起床,我迷迷糊糊睡着了。


Day 2(周三)- 临危受命

忐忑的心

继续跟带我上班的小哥一起坐火车,跟他说我还没把 repo 搞定,他安慰我说这个没事的(谢谢小哥!!)。

Office Tour

周三早上就是不停地在各个办公楼穿梭(Canva 的楼真多呀),有专门放自行车的地方,而且每三个月可以免费保养一次。

PS:要不是我之前骑车把胳膊摔断了,我也许会考虑买辆自行车。

还有健身房,团体课,以及一个很可爱的 swag shop,里面有 Canva 周边,比如 T shirt 之类的,每个季度每人可以领两件 classic cloth + 一件限量版。

带着我们参观的小哥来自 Vibe Team,他们组简称氛围组,通过搞各种活动让大家开心。

Canva Space 是一个对外营业的咖啡厅,Canva 员工可以打七折。

Canva 的早午餐都是免费供应,所有的蜂蜜制品都来自 Canva 自己养的蜜蜂(在天台)。

企业文化

Canva 的企业文化中有一个是 Be a force for good,这一点我在参观办公室的时候就有非常强烈的感受,供应商都是 eco-friendly,包括厕所纸巾,洗手液,小零食的包装等等。

在 Covid shutdown 期间,餐厅员工开始为流浪汉做饭,这样既可以保证不裁员,又能为社会做贡献。

每天厨房的剩饭剩菜也会捐出去,所以吃多少拿多少哦,不要浪费~~

Canva 对每个员工的道德标准都很高——be a good human 也是企业文化之一,我很喜欢跟这样的同事们一起工作呢~~

Swag Shop 真好逛

下午我跟一群小姐妹们一起去 swag shop 挑衣服,我居然能穿 XS 了(😀)。

很巧的是,Swag Shop 的负责人正好跟我在吃早饭的时候排队排在一起,所以我领到了两件限量版 + 一件 classic(混脸熟果然是有好处的)。

Dev Repo

负责 onboarding 我的小妹跑来问我进度怎么样,我说我还在搞那个 canva 的 repo,她来了句,那个不用搞,我们组在另一个 repo 里面。

瞬间没那么大压力了~~

任务 1 - 自我介绍 slide

我们 group 周五有个 show and tell 的会议,会议组织者把我和另一个新人拉到一个群里说我们要在周四下班前把自我介绍的 slide 发给她,时长三分钟。

任务 2 - 组员 3 周年纪念日贺卡

晚上六点多,我突然收到了 coach 发来的信息,说周五是我们组员的三周年纪念日,需要我帮忙做贺卡+找人写贺词。

他问我是否有空做这个任务,时间线是周五下班前搞定,周一发给组员。我说没问题~


Day 3(周四)- 终于见到 Coach 和 Buddy 了!

周四一早,我到 Canva Space 喝咖啡,打完七折之后一杯 large flat white 只要不到四块钱,太便宜了吧~~

完成任务!

9 点开始做组员的周年庆贺卡,再次感谢陪我上班的小哥,他给了我各种 tips,包括怎么建群(naming convention),用哪个模版等等。

我在十点前就完成了第一个版本,发给 coach 看,他说"OMG this is beautiful, best card i’ve ever seen"。

好开心!!

接着又完成了自我介绍的 slide,发给了会议组织者,两个任务都完成了,心情很好!

中午跟朋友去外面吃了饭团,喝了第二杯咖啡。

networking

下午两点有个 engineer 的 onboarding session,我和主讲人正好坐在同一层,那个 session 结束的比较早,我就顺便约了主讲人(也是个 coach)一起喝咖啡 - 第三杯。

见到 coach 了~

四点开始我有两个 1 on 1,先跟我 coach,再跟我 buddy。

coach 说我们组都喜欢在家上班,希望我别失望,我说没事~

另外问了我 onboarding 的体验,我说都很好。

我问了他对我的 expectation,他说接下来 2-3 天 touchbase 一次,接下来 2-3 周会把事情交接给我。

我们组总共会有 5 个 full-stack engineer,所以还有两个名额(我也会参与到招聘环节)。

Canva World 就是我们组的核心(也是唯一)产品,这个产品是我的 coach 做的 MVP,所以他担任了 dev + product owner 的角色,跟我之前其实蛮像的,不过我技术肯定比他差多了。

但我还是很喜欢这种可以掌握产品 roadmap 的角色的,而且我们组自己负责一个 repo,又是内部产品,特别适合我这种初来乍到的新人哎~~~太满意了!

coach 说他管四个组,最 involve 的就是我这个组,但是他会放权,让我去主导这个组的发展(很棒!)。

他还说之前没通过试用期的那个人(就是我的前任)真的是 performance 特别差,所以让我不要有太大的心理压力。

他给我安排了两个 buddy,一个是 coach 方面的 buddy(跟我同级别),一个是 technical 方面的 buddy(就是我的组员),可以说非常用心了~~

见到 buddy 了!

四点半开始跟 coach buddy 聊天,他人也很好,之前在 Apple 工作了十年。

他给我的 onboarding 建议就是用这两周的时间学习,因为接下来会很忙,机不可失时不再来。

他说 Canva 有自己独特的 Culture,可能要适应一下,比如一般都用 slack,很少发邮件(跟我之前的公司一样)。

跟 buddy 接触下来,觉得他是个暖男,聊得很不错。

最后,我们相约下周三面基:)

累瘫

周四我喝了三杯咖啡,6 点到火车上的时候觉得自己有点想吐……原来真的有累吐了这种感觉哎。

一方面觉得自己很累,一方面又觉得自己很兴奋。

可能跟生理期也有关系吧,这几天本来就属于精力和状态一般的时候,正巧又赶上了忙碌的 onboarding 第一周,算是极限挑战了。

还好轩宝有家人照顾,我回家之后直接躺床上睡觉。

咖啡因导致我过度兴奋睡不着,就闭着眼睛听 audible。

总算睡着了……还有一天就到周末了!继续加油!!


Day 4(周五)- 坚持就是胜利!

我周五的主要任务是 - 在 Group meeting 上自我介绍,同时,确保自己不喝超过 2 杯的咖啡。

我决定去 Group Meeting 的会议室混脸熟。

10 点开会,我 9 点 15 跟另一个 newbie (senior dev,有 7 年 Atlassian 经验)喝咖啡。

我说我觉得大家都好厉害,他说他也有类似的感觉,而且他也担心试用期。

另外他说他也想做 coach(就是我现在的职位)。

我说我的组是做 Canva World,跟 Canva 是分开的 repo,他说这样挺好的,跟其他组之间的 dependency 比较少。

自我介绍

我提前十分钟去找会议室,揪住一个正在上班的小哥问这地方在哪里,他一脸迷茫地说不知道。

另一个小哥让我到楼上看看。

终于按时到了地方,有三个同大组的男生跟我一起开会,他们很快搞定了设备连接的事情,完全不用我操心嘿嘿。

我们大组一共 80 来个人,我第二个出场,完成了自我介绍,虽然有点小紧张,但是看反馈还不错。

会议大概进行了一小时左右,组里的老大们讲了上一个季度的 Goal 完成情况,以及接下来的工作重点,还有 employee experience 调查问卷的结果,我们组的满意度总体来说比 Canva 平均值要高一些(好像是个挺不错的组呢!)。

组内会议结束之后,我又马不停蹄地去找座位开下一个会。

Onboarding Session 继续……

Culture & Value

这个 session 是 Canva 的 Co-founder —— Cameron 主持的,他讲了 Canva 六个 value 的来源,分别代表着什么。

Canva Architecture Overview

这个 session 是 Canva 一个 Staff Engineer 主持的,用一些 diagram 讲了 high-level 的技术架构和大概的 workflow。

Team Structure

这个 session 讲了 Canva 的组织架构,简单来说就是:SuperGroup (optional) -> Group -> SubGroup -> Team

我属于 Team 那个级别的 Coach (Manager),我的 coach 就是 SubGroup Coach,负责管理 Team Level 的 Coach。

Canva 所有的 Manager 都是 Coach,因为整个企业的主旨是 empower everyone to do the best work,而不是 manage everyone,我还是挺欣赏这种管理文化的。

PS:所有的 People 信息都可以在 Canva World 里面查到,越来越觉得我们组这个产品太太太重要了!

提前完成任务~

我心里还惦记着组员的 3 周年贺卡,早上看了下大家写的都差不多了,而且组员原本就是这周五纪念日,我其实不太想下周一才发给她(有点太晚了)。

于是我跟 coach 说了我的想法,他说我决定。

午饭后没多久,我就把 message 发到了 Team channel,还配了个音乐。

顺利且提前完成来自 coach 的第一个任务!

Internal Coach

在 Team Structure 那个 Session 里面,我听说 Canva 还提供专门的 internal coach,可以 book session。

为了保证自己能排上队,我在当天填完了申请表(里面有蛮多问题的),这一天算是圆满画下句号了。


彩蛋 - 我还做了哪些事情

前面五千字写的比较流水账,接下来想重点聊聊我额外做了哪些事情,来助力我的 onboarding 阶段。

不放弃任何一个 Networking 的机会

首先,我这四天在不断地进行 networking,我 networking 的人包括:

  • 曾经在网上聊过但是没见过的 Canva 员工——主要是在 Canva 工作的华人们,我会在 slack 给这些人发消息,建立连接,并且计划之后约 catchup
  • 跟我同期 onboarding 的 newbie 们——在每个人自我介绍的环节我就把大家说的东西记下来了,然后我会 slack 他们,主动加 LinkedIn,还跟悉尼这边的 newbie 见面一起吃饭喝咖啡什么的,另外一些不在悉尼的 newbie 也有跟我约下周和下下周 catchup
  • onboarding session 的主讲人们——在每个 session 我都积极发言、互动、提问(这样人家才记得我呀!),并且在 session 结束之后主动跟主讲人发 slack message,并且加 LinkedIn
  • 这四天在办公室偶遇的 Canva 员工们——比如随便找了个地方坐下来,就自我介绍一番,问对方在哪个组,叫什么名字,多微笑表示友好,然后发 slack,加 LinkedIn

Networking 是挺消耗精力的,但我觉得 newbie 时期是最好的交朋友的阶段,所以我其实这几天算是争分夺秒超高强度工作……连吃零食的时候都不放过一起跑来吃零食的人,必须跟人家说两句。

提问 —— 问什么

至于每个 session 提问都说什么呢,我是这个策略:

  • 认真听主讲人的内容,如果对方提问了,就回答问题。
    • 比如 Cameron 问,你为什么要来 Canva,我就回答这个问题
    • Tips:能开麦就开麦,一定要开摄像头,让对方记住我
  • 如果主讲人问我们是否有问题,大部分人都会保持沉默,但我就算没问题也要开麦给个 comment,
    • 比如:你刚才提到了 xxx 我觉得说的特别好,我还不知道 Canva 有 Internal Coach 呢~
    • 换位思考:如果我是主讲人的话,也会比较害怕沉默和尴尬,凡是有人愿意说两句,不管说啥,我都会对这个人有更高的好感度。
  • 如果我正好有一个比较好的问题,我要么在 session 问出来,要么就 session 结束之后马上 slack 对方
    • 比如:Architecture 那个 session 讲到 DB choice 的时候,我就问每个 DB 的 use case 是什么,是否有 migration plan
    • 比如:Head of Engineer 那个 session,我问的问题是:What do you enjoy most working in Canva and what is the no.1 tip you would give to a day1 engineering manager (like myself)?

Session 结束后就给主讲人 slack message,感谢对方的讲座,并且简单介绍自己:

  • 比如:Technical Writing 那个讲座结束之后,我就跟对方说我特别喜欢写文档,以后多多请教
  • 比如:Design Workshop 讲座结束后,我把我给组员做的三周年贺卡发过去让对方给点 feedback
  • ……

Canva World 是我的主打名片

自从发现我们组做的是 Canva World 之后,我自我介绍就是——我叫 Luna,我是 Canva World 那个组的。

这么一来,大家都很容易记得我,我还顺便增加了我们组的 exposure(有人跟我说 TA 一直以为 Canva World 是第三方做的),一举多得呀~

你看,我把 Zoom Background 都加上了 Canva World,不放过任何一个推销我们组的机会。


结语

还记得我第一天入职,听大家做自我介绍的时候,感觉自己是里面最菜鸟的一个……人家都是说「我之前在 xx 大厂工作过,我 launch 过 xx feature」,我则是一个 26 岁之前没写过代码的、也没进过大厂的新人。

我有感受到一些冒充者综合征,所以我跟大家 Catchup 的时候明确说了我觉得自己很菜,而好玩的是,那些我觉得很牛逼的人,也告诉我,他们也觉得自己菜,也担心试用期。

破除冒充者综合征的最佳方式就是行动。

我做的贺卡得到了 coach 的认可,我提前完成了布置的任务,我在需要帮助的时候主动问人……

每一个小小的成功,都让我有了更多的自信。

把朋友搞的多多的,脚踏实地把眼前的事情做好。

最后,我很喜欢 Cameron 讲座里面的两个点:

  1. Give Away Your Legos - 不要执着于自己已经做的好的事情,把这个 handover 给别人才能继续成长
  2. Be yourself, because everyone else is already taken.

我不需要成为别人,我只需要成为独一无二的自己。

既然我已经在这里了,我就一定能留下来并且 Thrive,为 Team 和公司做出自己的贡献~


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