Luna职场 | Canva 第三周

September 28, 2023 字数 5804 12 min


0. 前言

第三周流水账开始!!

概要

这周的重点比较多(感觉已经进入到日常工作状态了):

  1. 需要 Rollout 我们组的 on-call roaster;
  2. 需要跟进并且 drive 两个招人的 thread;
  3. 需要完成一些 Team Onboarding Session;
  4. 需要接手团队中的三个人(下周汇报线会改到我这里);
  5. 另外还有一些公司的 onboarding session 要听一下;
  6. 我还报了三个 group fitness session;

1. 周一

On-call Rollout Planning

一大早(九点)就收到了我 coach 发在 team channel 里面的消息,他让大家读一下 on-call policy draft,写点 comment,还大致列了一下需要大家思考的问题。

我赶紧去读了一下 coach 发的两个文档,认真的写了十几条 comment,还把 coach 发的问题按照我的理解去回答了一遍。

没过多久 coach 跟我私聊,说希望我能给个详细的时间表,哪天做什么事情,才能把这件事情办成。

我说没问题。

Initiative

我一早还给 coach 发了我今天的 todo list(不是细致到每个小时干嘛的那种),而是我的 priority,跟他 align。

Team Onboarding Session

紧接着我的 tech buddy 给我介绍了我们组做的东西的架构,我听的比较认真,问了蛮多问题的,本来准备一小时讲完 PPT + 过完代码,后来时间到了只讲完 PPT。

于是周二又约了个 session 过一遍代码。

Initiative

我主动提出把这个会议录下来,这样以后再来新人 TA 就不用再讲一遍了嘛。

普拉提

中午去练了普拉提,我挺喜欢在午饭时间去锻炼的,这天我比较饿,就先吃了点东西再去锻炼,毕竟普拉提也不是高强度的练习。

Initiative

在练普拉提的时候发动了聊天技能,认识了一个来自 recruiting team 的人,TA 跟当时招我的那个 recruiter 是一个组的。

Team Meeting

下午第一个会是 Team Meeting,依旧是 Scrum 形式,加上一些 roadmap 相关的讨论,我在下个周期也有几个 goal 需要完成。

Initiative

我找 Product Manager 要了这个 roadmap 的文档,顺便问了她一些文档里面我看不懂的内容,比如 ALR, ICE 分别是什么意思。

On-call Rollout Planning - 继续

开完会我就开始想这个 plan 了,写了一个版本之后发给了 coach,他估计在忙没回复我,反正我这边的事情做完了,接下来就看他需要我做什么了~

Initiative

路过 skip coach 的时候顺便聊了几句,我说我在做这个 on-call rollout planning,他听了挺开心的。

PS:我很喜欢通过这种 small chat 来跟别人同步我的工作,比较 casual,也不用讲的很详细。

Interview Training

我们组的 Engineer Role 我是 owner,coach 提醒我要把 interview training 做了,我赶紧跑去问了 Recruiter,得到了回复之后,我把这件事加入了我的 Todo List。

聊天

在一天结束之前我还给自己安排了跟一位非工作相关的同事的 catchup(好绕口,其实就是我自己去 networking 了一下)。

学到了两个点:

  1. Canva 凡是带 Manager 的 role 最重要的技能就是 navigate uncertainty;
  2. 除了 Canva World 里面明确的汇报线之外,还有个隐藏的组织架构(我觉得是 influencing stakeholder),我如果能看懂这个隐藏的架构,以后办事就会方便很多;

2. 周二

On-call Rollout Plan 一次通过~

早上收到了 coach 的回复,他对我的计划表表示非常满意,原话:“the timeline is amazing imo”,我接下来要做的就是按计划执行了,预计能在十月上旬启动这个新流程。

他还告诉我写最终文档可以找我的 peer(其他组的 Manager),看他们怎么写的,我可以参考(我的 coach 真好,点赞!!)。

继续 Team Onboarding Session

周二早上的 code session 我照例希望能录下来,buddy 觉得 value 不大但是也没反对。

事实证明,录下来还是非常有用的!!里面讲了很多细节,我觉得这录像可以直接放在 onboarding plan 里面了。

Initiative

这里我其实在思考怎么样优化 onboarding 流程,提前布局。

朋友来 Canva 吃饭

中午有朋友来找我吃饭,她也是做程序的,我们聊了很多,我的总体感觉是:

  • 她一开始的 manager 很好,她干活很开心;
  • 换了个不太好的 manager 之后,她分分钟想辞职;

所以 manager 真的很重要呀!我这个角色是非常有价值的~

跟 Coach Catchup - Handover Coachee

我要接手三个人,这次的 session 把之前没聊完的关于 Team history 的话题聊完之后,交接了一个人的 profile,剩下两个下次聊。

Company Onboarding

说实话我这几天的脑容量都不太够用,company onboarding 能给我带来的最大价值就是 networking,所以我会尽量听大框架,跟 Speaker 互动。

之前说过,我认为一个人在演讲的时候最怕的就是下面冷场,所以跟 speaker 互动能让对方得到正反馈,我就能给对方留下好的印象。

活动结束之后跟 speaker 聊天,他说他上周跟我一起上过瑜伽课,于是就约了个咖啡(太顺利了)。

讨论接下来要招的 Designer 有啥要求

除了 Engineer 之外,我还是 Product Designer 招聘的 Owner,这个 Role 需要我各方收集信息去做一个 JD draft,所以我先跟我 coach 和 PM 聊了下他们的需求。

这个 meeting 开完之后,我大概知道自己接下来要做什么了。

Initiative

我主动跟 skip coach 汇报了一下目前的计划和进度,看我这边是否有遗漏的。

毕竟这个任务是 group level,而不是 team level 的,我觉得如果我是他的话,发了邮件两天看不到 update 会有点担心,所以我觉得主动汇报是非常有必要的。

他给了我一些 guidance,我目前的计划和时间线跟他的预期基本一致,下周我会把 draft 搞定,跟他和几个重要的 stakeholder 对一遍。

看简历

Recruiter 让我帮忙挑一些简历,于是我还花了不少时间看简历(因为我希望我能帮助 recruiter 加速招聘流程),这天看了 100+ 份。


3. 周三

思考

周一周二的信息量还是挺大的,我一般早上脑子比较清楚,所以这天早上我先盘点了一下手头上的几件事情。

我是 Owner 的事情中:

  • 最紧急的就是 Designer Role,这也是最没有明确目标,需要我主动去获取信息,navigate uncertainty 的一个项目;
  • 第二紧急的是 Engineering Interview Training 和 Hiring Process Alignment,包括谁做面试官,面试的形式等,这个项目我需要依靠 coach 和 recruiter 带着我走一遍流程,这样我就心里有数了,但我也要主动去 drive 这件事,并且 take responsibility,keep things on track;
  • 第三紧急的是 On-call Rollout,我的计划已经被 coach sign-off 了,我需要按照自己写的时间线去推进这个项目,不然说了做不到,肯定在 coach 心目中减分,而且我自己也无法接受这种行为,所以必须搞定;
  • 另外我还需要做 Technical Ticket,本来希望这周能做掉一个的,但是目前精力有点顾不过来,因为我还主动承担了看简历的任务;

另外我还需要眼观六路,耳听八方:

  • 之前 networking 约到的人不能放鸽子,需要继续搞好人际关系;
  • 需要继续把人名、长相、职位、甚至喜好都记清楚,路上遇到的时候能叫出对方名字并且聊几句就最好了;
  • IT Group 相关的 Meeting,Team 相关的 Meeting,不光要每个会议都参加,还要去总结这个会议为什么要开,我在会议中担任什么样的角色,我有哪些听不懂的地方,如果要问的话应该问谁……
  • 健身不能停!!
  • 公司有好吃的也不能错过!!

好吧,我真的挺忙的……而且更加雪上加霜的是,这周和下周都只工作四天,所以我要在更短的时间内做完这么多事情。

Initiative

我一早主动跟 Coach 聊了我目前工作的进展,手头的优先级,以及我觉得自己这周好像来不及做那个 ticket 了,是否需要调整自己的优先级。

Coach 表示理解,让我跟 Tech Buddy 沟通,我跟 buddy 聊了,TA 表示 ok。

联系 Designer Role 的其他 Stakeholder

我的习惯是为别人着想,尽量不给其他人制造 last minute problem,所以凡是要安排会议之类的,我都会尽量早点做,这样别人可以更好地安排自己的时间。

周二开会讨论了 designer role 的组内需求,我也知道我要跟其他的 stakeholder 沟通,于是我一早给每个人都发了 message,说了几个要点:

  1. 我在负责 designer role 的招聘这件事情,我是 owner;
  2. 我正在写这个 role 的 JD draft,希望能了解到你这边的需求;
  3. 我下周二要把这个 JD draft 搞定跟 skip coach 对一遍;
  4. 如果你 prefer 发消息的话可以直接把你的需求告诉我,我也 happy to jump into a call to discuss,看你方便。

消息发出去之后,果然大家都比较忙,等到下午才有回复(假如我是下午发的消息,可能就要晚一天才能有进一步的消息了)。

正因为我提前把这些事情做了,我很顺利地排到了周四的会议时间~~正好也可以跟 stakeholder 见个面(virtually)。

On-call Rollout 跟进

这件事情我也是早上做的,我的目标是让所有 Team Member 在周四下班前完成 document review,这样我下周可以起草最终版文档。

我跟大家说如果你们看完了就给这条信息一个 thumbs-up。

然后……没人鸟我。

Initiative

这种时候我觉得社恐性格就会觉得很难受(对方是不是不喜欢我呀,是不是我哪里说错了呀)。

但是我会继续推进,我到下午的时候又发了一条消息,这次是 tag 到人名的,我说大家别忘了看一下上面的消息呀~~(很友好的语气)。

果然,三个人中的两个人都给了 thumbs-up。

最后还有一个人,明天接着说,毕竟我给的时间线是周四下班前嘛。

健身 - Sweat Fest

这天中午我报的课程是有氧,跟我一起上课的是俩肌肉男。

继续发挥社交技能,了解到 A 男是 designer。

我又发挥了「找共同点」技能,跟他说我在负责招 designer,没准还要请教你。

对方欣然同意了。

说到正题……这个 session 真的强度太高了……我又是每块肉都在颤抖+流汗。

不过洗澡的时候又觉得很舒服,应该会继续坚持。

Interview 跟进

Coach 跟我说我们组里面只有我没有做过 interview training,其他人都做过了,听起来 Interview Training 的优先级也提高了。

Recruiter 说接下来 2-3 周应该就有候选人面试了,让我们做好准备。

我需要做的事情有:

  1. 跟 Team member 沟通,让他们知道自己需要在面试的哪个环节中担任怎样的职责;
  2. 跟 Recruiter 沟通,确保我没有遗漏重要环节;
  3. 跟 Coach 沟通,确保我没有遗漏重要环节并且告诉他我做了哪些事情,计划做什么;
  4. 搞定自己的 training…

4. 周四

Interview Training Session

我的目标是在下周结束前完成 interview training,但我觉得自己目前的进度有点滞后,我要完成一个 recording + 三个 online module,预计 3-4 小时(学习+笔记)。

所以我决定在火车上看 recording,如果今天早上没有其他事情的话把那三个 module 做掉。

两个 extra catchup

我今天有两个自己组织的 catchup,一个是跟上周 onboarding session 的 speaker 聊天,另一个是内部有个 coffee date channel,回答一些自己的兴趣爱好问题之后就每两周系统自动配对一次。

早上跟 speaker 的那个 session 被 reschedule 到了下午(挺好的)。

另外一个 coffee date,我看对方一直没接受邀请,就主动 slack 了一下,对方说今天不在公司,可以 online,但我觉得还是见面好,就问他下周是否有空,沟通后最终改到了下周四面基。

【临时】会议

早上跟 coach 聊了没几句,他说 10 点有个会我要参加一下,是 Team Eng Lead 和 Leadership Team 一起的,我的 interview training study 果然泡汤了,还好我早上在火车上看了一半 recording,进度跟计划落的没有太多。

跟其他两个同事在会议室开会,开会的节奏很快,大概有 70%的人是我之前见过聊过的,剩下的几个我默默把名字记了下来,后续找机会去跟他们接触下。

会议内容有一半是我完全记不住的,coach 和 buddy 都跟我说没关系,慢慢就熟悉了。

跟我关系最大的应该是下个月的绩效评估,我要负责我手下三个 coachee 的绩效(当然我的 coach 会帮我),所以这件事情之后也会变成 priority。

Initiative

我会努力去把跟自己部门相关/我需要做的事情记下来,这样可以根据未来可能发生的事情来预先安排一些 buffer。

继续推进 on-call rollout plan

昨天有一个组员没给反馈,我今天给 TA 发了一个 slack,提醒 TA 看一下,如果搞定了就给个 thumbs-up。

果然对方其实已经看完了,很快就给了 reaction。

Initiative

至于我为啥很执着地需要大家都在公开的 thread 里面给我 reaction,是因为我想让大家知道,我是个言出必行的人。

我对你们的要求,讲的很清楚,时间节点也讲得很清楚,请你们照办 :)

这种事情如果做不到 100%,效果就会大打折扣,比如明明应该有三个 reaction,最后只有两个人给,我是否要继续下一步呢?我当没看见吗?大家会怎么想?我会怎么想那个没理我的人?

我想要把这些没什么意义的噪音降到最低分贝,杜绝大家(包括我)过度脑补甚至内耗的情况。

完成了 coachee handover

下周一汇报线正式改到我这边。

另外 coach 给了我一个 positive feedback,他说他很喜欢我这几天把我的计划和优先级发给他同步,以后可能不用汇报的那么细,但现在我这种沟通方式可以让他更好的了解到我手头的工作量,所以可以继续保持一段时间。

我则问了 coach 一个问题,我说你每次都很及时的回复我的信息,我好奇你是如何做到既能管理人又有时间 hands on 去写代码的。

他说他有两个方法:

  1. time block:每周 block 两个时间段:
  2. say no to unnecessary meetings,或者 delegate 给其他人,因为这可以帮助他们成长,他只要知道 result 就好了。

他也分享了他看人的方法,他说他觉得人是很容易理解的,只要看一些行为,就能了解这个人性格特点,但他也认为有些人会给他 surprise,他觉得这样也很好,能让他收集到更多 data point。

我感觉我 coach 跟我其实这一点蛮像的,就是不轻易给别人下结论,如果要下结论一定是有具体的事例来支撑的。

中午健身

昨天练的是 sweat fest(有氧),今天练的是 strength,我早上出门前纠结自己到底要不要逃课,但还是带了运动服,到了 11:50 开完了早上的会之后,发现我脑子已经转不动了,还是去健个身吧,不然吃好饭肯定很困,下午效率也不高。

到了地方,有两个妹子(又认识新人了),其中一个还认出了我,说我们是 9.12 同一批入职的。

健身房今天场地不够我们练习,于是 trainer 建议我们改成普拉提,大家都同意,就一起到另一个房间去练了。

练完以后我去吃了个饭,下一个会是两点。

Internal Coach Breakthrough

2 点约了跟公司内部 coach 的 1 on 1,主要聊的话题是,我如何去 support 那些技术很强,又对提升 soft skill 没啥兴趣的人。

让我比较意外的是,这个 coach 用的工具是 F4S,她是通过比较我和 X 的 motivation 区别来判断我们交流上可能遇到的问题,并且提供她的建议。

我的 Top 10 是:Hearing,People,Affective Communication,Consistency,Reflection and Patience,Concept,Breadth,Group Environment,Alternatives,Information。

而技术强的人则是 Depth 比我高,Breadth 比我低。

教练说这种情况在沟通的时候我要把话题集中在一到两个(多了对方就没法接受了),并且给出 details,比如 interview 到底是 45 分钟还是 60 分钟,这种程度的细节对方是很看重的。

最后教练推荐我 enrol 公司的一些课程,我说我最近在看公司的推荐书单里的 Drive,她建议先看 Multiplier,我说 ok,那我先看这本。

继续收集 Designer 需求

今天跟两个 stakeholder 聊了 Designer Role 的需求,他们给我提供了一些 idea 和参考的资料。

目前计划是下周二早上把这些资料看了,把 JD draft 写了,周二下午开会。

时间还是蛮紧的,我觉得我大概率要在坐火车的时候多看点资料,不然如果上午突然多了个会,我就来不及了……


5. 结语

下周重点

下周只有四天上班,我必须把前面说的那些事情都按计划推进,然后努力把 Technical Ticket 也排进去。

写不过来的烦恼……

这流水账里面其实还是有挺多值得展开来讲的点的,现在我遇到的最大问题是我想写的太多了,写不过来(感谢 Canva 给我提供了这么多的素材)。

太困了……先睡觉了,如果有错别字啥的大家多担待。

哦对了,中秋快乐~​


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