Luna记 | 得来不易的offer
【0. 前言】
近来有一天，跟CTO（简称J）聊天的时候，谈到了**【他如何筛选简历】**以及【如何招到合适的Candidate】（公司近期正好在招人）。
他提到很重要的一点是，如果你的简历上写的东西是一些平淡无奇的事情，比如应聘岗位是web developer，简历上写Skill是HTML；或者工作经历部分，写的是这个岗位本来就应该做的事情（比如developer说自己的工作经历是维护项目，写代码……），他就会觉得这份简历没有出彩之处。
写简历真的是个技术活。
我记得自己也在Skill里面写了HTML，因为Job Ad会要求这项Skill，我以为会有关键词扫描之类的工具用来筛选简历，所以就把HTML这个关键词放进去了。
发觉自己的简历写的有点问题之后，我又非常好奇地问J：我这个职位当时申请的人多吗？
J说：
有很多人申请，非常Competitive。
而且每个申请人的简历和面试记录都在我们的系统里面，我们每次面试都会写Notes，面试完之后根据Notes设计下一轮面试的题目，你的记录也在我们系统里面哟~
J还说，公司曾经招过一些不合适的人。
比如不想当软件工程师的软件工程师，这种人一旦有了新的机会就会马上离职。
那个人离职之后，J去翻看了Interview Notes，才发现在面试的时候居然没有问过申请人【为什么要当软件工程师】这样的问题。
所以，Resonate在经历了一些【招到不合适的人】的事情之后，不断地对公司的招人流程和面试问题进行改进，现在已经比之前进步很多啦！
比如，明智地选择了我。✌️
跟J聊完之后，我又仔细回想了一下我拿到现在公司（简称Resonate）这个offer的整个过程，觉得招聘流程的设计还是比较科学的。
在本文中，我会对自己的表现做个复盘，顺便也分享给大家这次难得的经历（不管是求职者还是招聘方都可以借鉴下）。
【1. 提交简历和Cover Letter】
【提交申请前的准备工作】
Resonate的Job Ad我是在Seek里面看到的，要求提交简历和Cover Letter进行申请。
学校的Career Connect讲座有提到，写Cover Letter之前要跟对方公司联系，知道HR的名字之后再写，显得比较有诚意。
我看到招聘广告的那天正好是周六（5月3日），Resonate公司电话打不通。
于是，我在LinkedIn搜索了Resonate，加了一个人（正巧就是后面一直跟我面试的Tech Lead），问他HR名字叫什么，他说直接写HR department就行。
Figure 0: LinkedIn Connection
这个细节我不知道对自己的申请过程加分多少，但至少跟对方公司建立了一些联系。
【提交申请材料】
2019年5月4日，提交申请材料，收到系统自动发送的确认邮件。
Figure 1: Application Confirmation Email
【2. 完成技术测试】
提交申请的第二天，2019年5月5日，我收到了技术面试的通知和题目，要求在48小时内完成。
题目是通过一个Word文档发给我的，涉及到算法、加密、JavaScript以及Responsive Website的相关任务。
Figure 2: Tech Challenge
我看了下题，有点懵。
题量比较多，而且我又没学过算法（哭），但是……不论如何，都要硬着头皮尽力完成（虽然那时候感觉自己没有准备好，还欠缺很多知识）。
而且，平时学校的课业量还是蛮多的（我是那种每节课都一定会去上的人），所以只能尽量抽空在规定的48小时内完成技术测试的题目。
Figure 3: Email Response
我记得有两题算法题，是LeetCode里面比较初级的题目，我完全可以去抄答案。
但是我觉得自己一下子没法理解答案（我真的是属于理解新概念比较慢的人）……
于是我就用时间复杂度比较高的解法提交了我的答案（也就是不太好的那种答案），但是我也同时写了备注——“我的算法不太好，但我不想去抄我自己看不懂的代码，我会努力增强这方面的知识”。
Figure 4: Submit Task Solution
【3. Behavioral Interview 行为面试】
提交作业一周之后，2019年5月15日，我收到了Resonate的邮件，说要跟我约时间进行面试（当时还挺惊讶的，莫非我的技术测试过了？）。
Figure 5: First Interview
然后安排了第一次面试（2019年5月23日，就是我摔断胳膊的那天……不过当时胳膊还没断= =）。
Figure 6: First Interview
【行为面试复盘】
这次面试的主要内容是对我个人经历的了解，比如，来澳洲之前在做什么，为什么要来澳洲，为什么本科读的是传播学，工作是游戏公司的项目管理，现在又学的是IT……
我说：来澳洲是因为我有了孩子，希望有一个比较好的Work-life Balance.
印象比较深刻的问题是：你之前在工作中犯过什么错误。
我说：因为没人给我任何任务，我的上司一直在外地出差，我就在上班的时候玩游戏。有一天CEO来找我的时候，正好看到我在玩游戏……
对方又问：如果你在新的工作中，遇到了类似的情况（没有给你分配任务，无所事事），那你会怎么做？
我说：观察一下同事在干什么，问自己是否可以帮忙，主动一点。
这次面试也有聊到未来的职业规划，以及对薪水的期待值。
我觉得自己做的比较好的事情有：
首先，因为是在校学生，我家里又比较不方便面试，所以在确定面试时间之前，我会先查一下学校有哪些房间是可以book的，订好房间之后再跟对方敲定时间（这样不至于自己到时候没地方去）。
其次，面试前10分钟，到达预定的房间，做好一些设备调试之类的准备工作（比如打开摄像头看一下自己坐的位置光线怎么样，给对方尽量留下好的印象）。
另外，面试之前，我有去做一些功课，了解Resonate的主要人物(CEO, CTO..)以及主要业务(Customer Experience)、一些关键词(NPS, Text Analytics..)。
我还会在面试前念几遍对方的公司名字，面试官的名字，以及一些关键词（毕竟不是母语，要熟悉一下发音）。
这些准备工作在面试中的帮助还是蛮大的，对方听到我能说出他们的一些业务之后，会留下**【我是知道他们在做什么的】**这样的印象。
对方提的问题也比较多，涉及到我生活、事业的方方面面，有些问题我之前没想过（比如犯错的那题），但我凭直觉诚实地做了回答。
总体来说聊的还是蛮开心的，我对Tech Lead的印象也比较好，他跟我提到公司的CTO是一个编程经验非常丰富的人，公司研发用的都是Industry best practice。
【4. 技术面试】
【收到技术面试邀请】
第二天（2019年5月24日），断了手的我收到了技术面试的邀请……
当时的感觉是：又开心又担心。
开心的是，对方这么快就给了回复，说明对我印象不错。
担心的是……我这手断了，要怎么做技术面试啊……会不会因此错过这次机会呢？
Figure 7: Second Interview Invitation
对方给的时间是5月28日进行面试，我24号去了Dandenong医院进行检查，确定要进行手术。
我知道，我是没法在短时间内康复的，这次面试必须Reschedule了。
5月25号（周六），我跟Resonate说明了情况，询问技术面试是否需要打字，是否可以推迟。
Figure 8: Second Interview Invitation Response
这里还有个小插曲，因为我是周六回复的邮件，一直没有得到对方的回应（我不确定他们是否知道我不能参加面试）。
于是我在27号晚上（面试前一天）再次通过LinkedIn联系了Tech Lead，跟他说明了情况，要求Reschedule Interview.
这次得到了对方的回复，因为对方正在休假，所以没看到我的邮件（还好我主动联系了对方）。
Figure 9: Second Interview Invitation Response
之后一周，我主要就是在为自己的胳膊奔波了。
【确定技术面试时间】
5月29号做完手术，5月31号交完最后一个作业之后，我继续开始约面试时间（感觉自己也是蛮拼的= =）。
Figure 9: Second Interview Discussion
最后，第二次技术面试定于6月3号下午进行。
Figure 10: Second Interview Discussion
【技术面试复盘】
那天的面试大约进行了一个小时，主要内容是：
1. 跟我过了一遍Tech Assignment，问了我一些相关的问题，也给了一些反馈。
2. 对方直接开了个Word文档，里面有好多题目，他随机抽了10道题问我（就是他说题目，我回答答案这种形式）。
我大概答对了一半的样子吧，很多都是一脸懵的说Sorry……
3. 最后，对方问我有没有什么项目可以展示的，我就把IE的网站链接给了他。他看到网站之后问我，这是你自己做的吗？用了多少时间？用了哪些技术？
这部分答得比较好，毕竟是自己做过的东西，我说大概6周的时候完成的，用到React, D3.js, jQuery, Bootstrap, NodeJS, AWS部署….
这次面试的感觉……除了题目答不出来有点尴尬，其他还好。
最重要的是，我感觉对方看到我的网站之后对我的印象分上去了好多（感谢IE让我有个能拿得出手的项目！！！！）。
【5. CTO面试】
上次技术面试结束的时候，对方说一周给回复。
但我等了很久没有等到邮件，于是我主动发邮件询问了申请的进展，对方回复因为财年结束比较忙，还没有Finalize Decision（也就是我还有戏）。
经过了漫长的等待**（16天），我总算收到了最后一轮面试**的邮件。
我一般会在收到面试邮件的时候问问对方面试的主要内容，大约持续多久，我可以如何准备。
Figure 11: Last Interview Discussion
面试时间定于6月24日下午。
Figure 12: Last Interview Invitation
【CTO面试复盘】
这次面试，除了Tech Lead之外，我还见到了CTO，也就是本文一开始提到的J。
面试内容跟行为面试有些类似，会问一些个人相关的问题，大约1小时。
印象比较深刻的问题有：
1. 你是如何学习的，怎么拿到那么高的分数的？
我说自己主要就是课前准备，课上认真听，勤做笔记。
如果遇到不懂的知识点，我会在Youtube找视频，也会看一些文档。
引申问题 1：你如何看待Debugging这个过程的？有时候找问题要花很多时间，有些人会觉得很无聊。
我说我还是蛮喜欢解决问题的，而且举了个真实的例子：
在这次面试之前，我特地Check了我的IE网站，因为觉得对方可能会看。
但是我发现有两个功能出问题了😢。
通过一系列的排查，我发现是Database的链接失效（因为AWS服务的免费期到了，我们没有付钱，所以API拿不到数据）。
通过这个例子，体现了我是比较耐心地愿意去排查问题的，不会因为Debugging花时间就不愿意做。
并且通过讲解排查Bug的过程，体现了我的逻辑思维（比如我在Local环境运行是没有问题的）。
引申问题 2：你喜欢IT这个专业吗？How do you feel about it?
我说：Yes, I find my true love. （心声）
2. 职业规划：2年计划和5年计划是什么？
这个其实我自己没怎么认真想过，我说2年计划就是好好做Developer，争取做到Senior的职位。
J表示很震惊，说很少有人2年就能升到Senior……原话：You’re very aggressive, but I like it.
面试结束之后，我跟一些朋友聊天，才发现是自己搞错了……
其实Junior升上去是Mid Level，而不是Senior，Senior一般要5年经验。
5年计划，我说不是很明确，可能会做自己的项目创业，但是目前还没有Idea。
3. 如果给你100w澳币，你准备用来干嘛？
我说：先买套房，保值（大实话，J也笑了）。
剩下的钱，先投一点到创业项目里面去，如果感觉项目有希望，再多投一点。
4. 你之前主要跟谁共事，0-10分给对方打分，如果对方给你打分，你觉得你能拿几分？
我说我是对接项目组和上海分公司的CEO的（事实），跟主策划，主美术，程序总监都有比较多的沟通。
然后J先让我对程序总监进行了打分，说了一下为什么打这个分数；又问我，对方会给我打几分。
再让我对CEO打分，解释原因；再问我，对方会给我什么分数。
我说CEO会给我8分，我的缺点在于经验不足，很多想法没有落实下去。
还有就是，面试期间，J让我说出共事人的名字，并且都记录了下来，这一点在后面进行Referral Check的时候，可以保证我不是在编造名字。
J对我给出的分数表示很惊讶，说：如果我们现在打电话给CEO，对方会记得你吗？我说那当然了 : )
最后，这一轮也谈了薪资期待。
【6. Referral Check】
CTO面试结束的当天下午，我就收到了要求进行Referral Check的邮件。
Figure 13: Referral Check
我跟前同事们提前打了个招呼，告诉他们我现在找工作进行到最后一个阶段，对方想了解我之前的工作情况，是讲中文。
同事们都同意做我的推荐人了！！耶~
最重要的是，我的职业导师（之前的完美世界上海分公司CEO），当时正在欧洲旅游，也毫不犹豫地答应了~
然后我确认了他们的电话号码，并且告诉他们澳洲电话可能显示无主叫，如果近期接到类似的电话不要直接挂掉。
过了两天，6月26日，CEO和程序总监告诉我他们已经接到了电话，聊得不错。
Figure 13: Referral Check - CEO
Figure 13: Referral Check - 程序总监
于是我在6月28日主动联系了Resonate，询问申请的进度（当时比较着急，因为7月22号就想要开始上班，还要准备搬家退房一系列的事情，想要早点敲定下来）。
Figure 14: Referral Check Following up
【7. 拿到Offer】
2019年7月3号，我终于接到了CTO和Tech Lead的电话，说最终确定给我offer！！
J问我，是否愿意接受offer。
我说，Of course, I’ve been waiting for it!
J还问我要不要参加8月初的游船旅游（当时正好在确认人数）。
Sure, why not?
Figure 15: Offer Email
【8. 签合同】
接下来就是签合同了。
和第一家给我offer的公司不同的是，他们用的是Employment Hero这个平台，给我开了账户，直接在里面签署即可（感觉流程比较正规一点）。
Figure 16: Employment Hero
Offer是Full-time Junior Software Developer，有6个月的试用期，试用期间公司可以提前7天终止合同。
Figure 17: Employment Agreement
【9. 税号+养老金表格】
2019年7月11号，收到公司邮件，要求我填写税号以及Super（养老金）的相关信息。
Figure 18: TFN + Super Choice
税号我两年前刚到澳洲的时候就申请好了，Super我就选择了公司默认的（目前我对Super这方面还不太了解）。
Figure 19: Tax File Number Declaration Form
Figure 20: Superannuation Standard Choice Form
【10. Screening - Police Check】
2019年8月15日，我入职大概三周之后，公司委托第三方机构对我进行背景调查。
Resonate每个新入职的员工都需要做这项调查，其实就是澳洲的Police Check，但是申请485用的那份不能用。
Figure 21: Employee Screening Agreement
Figure 22: Background Check
【11. 花絮】
写文章期间，我悄悄问Tech Lead，当时到底有多少人申请我这个岗位啊（CTO虽然说很多，但我还是想知道具体的数字）？
他说：我们至少收到了300多份简历，也面试了很多人，You should be proud of getting the position.
（天哪，没想到有300多人申请……远远超出了我的想象）。
我又说，可是当时我觉得自己算法没学过，很多面试的题目也没答出来= = 本来以为自己没什么希望的。
他说：其实毕业生不懂的东西很多是正常的，我们主要看的是你是否愿意学习以及你的学习能力，还有就是，面试的时候如果不知道问题的答案，不要不懂装懂。
我当时有些题目就直接说Sorry，我不会，可能这个也算比较诚实的表现吧。
然后我还得知，在给我offer之前，他们已经发了两个offer给别人，但是他俩没有接受，所以轮到了我（太幸运了哈哈）。
其中一个申请人选择了回国搞芯片研发，还有一个前华为申请人有10多年的C语言工作经验，但后来去了另外的澳洲公司。
我记得之前在交大申请香港大学交流生的时候也是类似的情况，全校招10个人，我排第11名，但是有个人不去了，所以轮到我，超幸运~~~
了解了自己这个offer的来龙去脉之后，觉得找工作真的是天时地利人和缺一不可，既要努力争取，也要一点点的运气。
所以，正在找工作的小伙伴们，不要灰心哦，属于你的offer总会来的！
【结语】
之前White曾经说过，找工作类似相亲，是双向选择。
于我而言，整个Resonate的面试过程，让我感觉到，对方是非常重视招聘这个环节的，他们在努力了解我这个人，以及我的生活细节（比如孩子谁带，我来了以后准备住在哪里）。
包括后来的Referral Check，他们想要了解我过去的工作情况，而不是听我的一面之词。
J对我说，即使一个申请人在简历中写了很普通的事情，他也不会带着偏见去面试，而是会问：为什么你觉得这件事很重要？借此机会去更多地了解申请人。
如果我之后有机会做面试官的话，也会努力去了解申请人的各个方面，确保团队招到合适的人 : )
那天的最后，J对我说，if you want to thrive, you have come to the right place.
Yes, I do.
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