Luna Talk | 新手管理者之路
October 27, 2022
字数 1545
4 min
0. Intro
今天在 IT 帮早餐会分享了我做管理两年来的一些心得体会，旨在为想要尝试管理或者不确定是否适合做管理的朋友们提供一些思路。
欢迎大家看视频~
本文简要总结一下视频里面的重点内容。
1. 动机：你为什么要做管理？
管理者的动机分为责任型和回报型（兰西奥尼的《动机》一书提出这个分类法），责任型的管理者是利他导向，觉得管理就是服务他人，为团队赋能；
而回报型的管理者则认为做管理意味着权威、地位、金钱，是对自己之前辛勤工作的奖励。
动机为何重要？
只有意识到管理者责任的人才会去做困难的事情，把管理职位当做回报的管理者往往会逃避困难谈话和「管理者真正的职责」，留在自己的舒适区，做一些自己擅长/喜欢的事情。
思考
你身边的管理者都是哪种类型？你根据哪些特征做出了这样的判断？
如果你想做管理，你的真正动机是什么？
2. 管理者的职责
三大职责
- 管好自己 - 自律很重要；
- 管好事情 - 公司业务要熟悉，有大局观；
- 管好团队 - 带人成事，培养团队；
我每天在做什么
- 人员绩效：招聘、培训、1 对 1 面谈、绩效考核等 - 这要求你平时注意观察记录别人的工作情况，并且根据每个人的性格和职业成熟度来调整管理沟通方式；
- 团队业绩：我的团队目前遇到了哪些瓶颈？作为管理者我需要想一个系统性的方式来解决问题，而不是想起来的时候做一下，忘记了就废弃；
- 聚焦核心：搞清楚公司的目标和核心价值是什么，在做团队计划的时候跟公司目标相结合，价值和结果导向；
3. 新手管理者
新手管理者的常见瓶颈
- 想清楚绩效从哪里来：你怎么知道自己是否是个好的管理者？你的目标是做团队最牛的程序员还是带出一支高绩效的团队？
- 从执行者思维到管理者思维：你就算再厉害再拼，也就是一个人，每天 24 小时，单枪匹马做个英雄不是长久之计；
- 学习什么技能：新手管理者往往没有学习管理技能的意识，以为自己之前的工作做的很好，就一定能胜任管理职责，这是管理者常见的盲区；
- 时间不够用：日程表不属于自己了，有各种各样的会议要开，到底怎么拿回自己的时间？
新手管理者要做好的三件事
- 顺势而为：多观察，少激情办事，先搞清楚公司里面的人员关系和「潜规则」，再动手；
- 学会取舍：优先级排序还不够，你还要学会删掉那些可以授权给别人或者可以自动化的事情；
- 有效纠偏：珍惜那些愿意跟你说真话的人，但是也不要尽信；你需要知道自己的目标是什么，用数据去衡量自己的管理绩效（做了一堆事情，结果到底怎么样？你如何衡量？）；
4. 高阶管理技能
想从基层管理跃升，要做哪些事情
- 找到问题的根源，思考行动可能带来的长期后果：加班多是表象，本质可能是没做好计划，也可能是质量管控没做好；
- 学会造势：发现了问题，想到了一个方案，你要怎么去说服别人应该去做这件事？切记要保持初心，做对的事情，而不是为个人利益去造势；
- 塑造文化：想要长久维持改变，就必须塑造文化；你的团队有价值观和原则吗？你在招聘的时候如何判断文化契合度？
5. 要不要做管理呢？
管理并非一个光鲜亮丽的职业，管理者有很多的责任，也需要操很多的心。
有时候你会很累，你会想：我做的一切到底是为了什么？值得吗？
此时，你可以再问一次自己，我做管理的动机是什么？
我到底是为了享受，还是为了和团队一起攀登高峰？
假如是后者，那么你必须接受现实：管理就是一件困难的事情。
成为管理者不是目标，是新的起点，它代表着你需要从头开始学习另外一套技能和思维。
在做管理的过程中，你会经历不一样的事情，你会学着用更多的角度去看待事情。
你可能会享受这个过程，也可能会后悔。
不论如何，选择权都在你手上。
希望听完/看完这个演讲之后，你可以对自己的领导多一些理解和共情，你可以分辨出好的领导者和平庸之辈，并且在遇到好的领导时，珍惜 TA。
毕竟，管理这么难做，做管理的人水平又层次不齐，能遇到一个责任导向、利他主义、愿意花费自己的时间精力培养你的领导，真的是一大幸事。
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