Luna职场 | 可替代性和不可替代性
0. 前言
今天聊个职场话题，关于一个员工的「不可替代性」。
我在这方面的思考有过几个不同的阶段，本文分享我的心路历程。
1. 成为不可被替代的员工 = 更高的职业安全感
职场的第一阶段，我力争成为一个「不可被替代」的明星员工，这个阶段的最大特点是：
- 我会把自己当前负责的工作做到最好；
- 我会承担额外的责任（比如公司的技术文档、每周游戏等「杂事」）；
- 我会抓住每个机会体现自己的「重要性」，有极高的存在感；
- 我会不敢请假（因为害怕自己缺席一些事情，导致事情无法正常推进）；
这个阶段是我刚入澳洲职场前两年的特征，我靠自己的努力站稳了脚跟，成为了公司中一个不容忽视的角色，连续两年获得了公司的年度价值观奖项。
这个阶段也是发现自我价值、明确职场位置的时期，因为我不知道自己在职场中究竟处于怎样的位置，所以我需要用 100% 的努力来保证自己「不掉队」。
心态转折点 —— 老板对「明星员工」离职的态度
这个阶段的我，认为每个员工（尤其是那种不可被替代的员工）有极高的价值，假如这样的人离职了，从「不可或缺」这个定语来看，势必会对公司的业务造成很大的影响，老板也会拼尽全力地保住这样的员工。
然而，我错了。
来公司五年的核心老员工走了，公司照常运转。
做了核心功能的程序员离职了，公司没有停摆。
即便我看到离职通知邮件时百般感慨+担忧公司接下来到底会怎么样，老板总是笑着对我说，没有任何一个人是不可被替代的。
老板甚至说，老员工走了是好事，不破不立。
我开始疑惑，难道真的没有所谓的「核心员工」吗？难道老板真的不在乎我们在这里干多久吗？
有些员工离职前甚至没有做离职交接，或者某个职位完全被移除，职责由现有员工消化。
2. 思考
我需要成为「不可或缺」的员工吗？
有很多职场文章强调成为核心员工的重要性，我也曾经读过一些文章，说假如老板离开了你没法做下去，那就证明你很成功，拥有了跟公司「议价」的筹码。
但是，从老板口中，我意识到了「不可或缺」是个伪命题。
那么我还需要为这个伪命题去努力吗？
我陷入了深思。
Bus Factor（巴士指数）
在这里引出一个概念——巴士指数。巴士指数的含义是，团队里面几个人被撞时，你的公司业务无法运转。假如巴士指数=1，就意味着团队依赖一个人运行下去，这是一种不健康的状态。
作为老板，必须要把巴士指数提高，这是人之常情。
3. 转折 —— 瓶颈出现
我的团队中一开始只有少量的实习生，但是今年年初，我们又招了几个兼职的程序员，这对我的团队管理带来了极大的挑战，我发现自己的工作越来越力不从心。
我处于焦虑的状态，总是在救火，总是在帮别人解决问题，总是在跟不同的人打电话，然后，疲惫的一天结束了，第二天重复。
我的精神状态变得很差，我一开始的想法是：是不是团队的人有问题？为什么他们不能多负责一点，为什么他们不能变得更成熟？为什么总是要靠我来「救场」？
但是我某天跟朋友聊完之后突然意识到，错的不是别人，错的是我。
是我不停地在帮别人完成工作，是我总觉得自己「不可或缺」，是我太「多管闲事」，才导致团队成员「越来越懒」。
我意识到，假如我不改变，我永远无法改变现状，我才是团队的瓶颈。
同样的信息也能从我收集的「匿名 360 度评价」中反映了出来，大家给我的建议大致可以归纳为：不要什么都做，什么都承担，什么都 say yes，不要 over commit。
4. 如何改变？
意识到问题是改变的第一步，我意识到：我要成为的不是「不可或缺」的员工，我要成为的是「让自己可以被轻易替代的员工」。
别误会，我的意思不是「躺平」、「摆烂」，而是我要通过以下几个步骤「去瓶颈化」：
- 发现流程上的问题；
- 针对痛点建立新的流程或改变现有流程；
- 与同事们共建并迭代流程；
- 让这个流程成为团队的一部分，不依赖我运转；
也就是「从 0 到 1，授人以渔」的过程。
教会徒弟，饿死师傅？
我知道有很多人会说，你把东西都教给别人了，那公司还要你干嘛，你把自己的价值降低了，提升了他人的价值，这简直太傻了。
我的看法是：老板能识别出来谁是那个真的在为团队赋能的人，并且有远见的老板会留住「能建立自运转流程」的员工，而不是那个拼命让自己成为「巴士指数」的员工。
PS：要是老板连这点分辨能力都没，那也没必要留在这家公司了。
另外，我们的成就感来自不断挑战自己舒适区之外的事情，假如一套流程需要依靠我才能运转，那我就等于在不断重复自己已经会做的事情，为什么我要浪费自己的时间在重复做同样的事情上？我应该找到另外的、全新的挑战，来实现自我成长啊~
于是，我把自己手头的事情，凡是能分出去的，全都分出去了，感觉很轻松，又有了空余的精力和时间去做新的事情~！
5. 未来——对抗惯性
我虽然有意识地在做改变，但是依旧有根深蒂固的惯性使然，让我习惯于「帮别人做事」。
比如我做了几个好用的 dashboard 来帮助我了解团队的运行情况，某天另外一个 team 的老大来找我，说他们想给自己的团队也做一个单独的 dashboard，我欣然同意。
后来我才回过神，为什么我又允许自己成为了「唯一会做 dashboard 的人」？
我应该做的是，教他们怎么做，然后让他们自己去做，我可以提供建议和指导，仅此而已。
6. 结语
下周对我来说是非常非常关键的一周，因为我要尝试一件自己完全没有做过，但是特别有兴趣做的事情，希望我能顺利拿下这个机会，并且完成一次新的蜕变~
大家在留言区祝我好运吧！同时也欢迎分享对这个话题的看法呀：）
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