Luna职场 | 入行三年有感
0. 前言
2019.07.22-2022.07.22，从我进入这家公司的 Day 1，直到今天，整整三年。
这是我人生中的第三份工作，是我在澳大利亚的第一份工作。
1. 2019
三年前
三年前，终面的那天，面试官问我：你的三年计划是什么？
我说：成为 Senior Software Engineer。
我当时申请的职位是 Junior Software Engineer。
面试官哈哈大笑，说，That’s ambitious! 三年能做到 senior 的人屈指可数。
后来我才知道，junior 的下一级是 mid level，然后才是 senior。年少无知的我由于不了解职场情况而「口出狂言」。
Day 1
正式上班的前一天，我们全家从墨尔本搬到了悉尼，住在 Airbnb。
那天，由于人生地不熟，我比预计花费时间提前半小时出发，虽然坐错了公交车，还是提前十五分钟到了公司。
我的座位背对着 CTO，显示器上有气球，还有一盒巧克力和一些公司资料。
我的上司是一位华人，也是招我进来的主要面试官。他上级是 CTO。
我的奇妙旅程，正式开篇。
2. 2020
低谷 - 第一次绩效评估
2020 年初，华人 Leader 离职，我的汇报关系变成直属 CTO，第一次绩效评估也是由他来做的。
绩效评估是 1-5 分制，出于「好学生」的自我定位，我给自己打了 4 分。
然而上级给的分数是 3 分。
那时候我只有一个想法——天塌了，我刚过及格线？？？这怎么可以！！我要加倍努力！
影响力 - 技术知识分享官 + 公司游戏组织者
由于公司文档几乎=0，我又是个爱记录的人，我开始写文档，分享给新人。
公司原本每周五有技术分享会，但是负责的那个老同事对这件事兴趣不大，我们总是跳过这个活动，上级把这个任务给了我，在我的组织下，每周都有技术分享会。
Covid 来袭，公司改为在家办公，我被拉到了组织游戏的群，由于那个群的管理做的不好，我又自告奋勇地成为了游戏组织者。
专业度 - 认领紧急任务
随着对公司业务的熟悉度提升+自我胜任感提升，有几个关键的任务，CTO 在公共频道发消息问谁愿意做，我认领了。包括但不限于：
- SSO Integration（跟客户方开会对接，给了我一天时间来了解概念）
- API Integration
- 一个很老的系统，用 SOAP，要做一些 authentication 的改动
管理 - 开始招聘 + 管人
2020 下半年，我又多了新任务，做电话面试 + 管理人（包括下属的请假和绩效评估等）。
至今还记得，第一次打电话给候选人，CTO 在边上观察我，我超级紧张，声音发抖，还说了一些不太妥当的话。
第一个管理的下属，不是很喜欢我的样子，找他开会说我请你喝咖啡，他说没空，我无比尴尬，最后只能来硬的。
第二个下属，比我多三年工作经验，然而绩效不佳，我体验了「离职面谈」，对方哭，我看似镇静，会后也想哭。
升职 - mid-level software engineer
2020 下半年的绩效评估中，我拿到了 4 分。
当然，此时我已经明白了「3 分是常态，4 分是升职」的绩效评估游戏规则。
高光 - 荣获公司年度价值奖（而且拿了俩）
公司有四个核心价值观，其中，「Power up the circle」 团队协作相关，我在 2020 年底的全公司匿名投票评选中当选。
同时，我居然还拿到了「Overall exceptional Wizard」（年度最佳员工奖）。
这必须是我的高光时刻！😀
3. 2021
人事 - 招聘小能手
年中，招到了两个实习生，于是我有了三个直线下属。
面试对我来说，逐渐变得没有那么「难」，我能游刃有余地在面试时挖掘候选人的性格、价值观、目标、技术水平等，问的问题也不再是照本宣科，而是根据面试者的回答来做进一步深挖。
专业度 - 公司最难搞的客户归我
公司最复杂、最难的客户任务都会落到我头上，我每次都能在挑战下按时完成任务，也跟客户部、测试部、Ops 部的 leader 们建立了深厚的「革命友谊」。
影响力 - 塑造了团队写文档的习惯
之前，文档大部分是我一个人写的，但是从 2021 年开始，写文档成为了我们团队的基因，每个人都要做出贡献，一起维护。
升职 - Team Lead
2021 年中的组织架构调整会议上，正式公布了我 Team Lead 的职位，虽然团队管理已经做了一年，但是之前属于「有名无分」。
迷茫 - 我的价值到底是什么？
如果你还记得，文章开头我提到了三年计划是成为 senior software engineer，但是随着管理、招聘、会议等事务的增加，我真正用在「做事」上面的时间越来越少了，我开始有了生存危机——我到底是否应该继续做管理？我的技术进步不够快，我如何证明自己作为「程序员」的价值？
带着这样的疑惑，我开启了 2021 下半年的自我探寻之路。
新任务 - 老系统迁移
2021 - 2022 财年，公司的战略之一是老系统迁移工作，我被指派为这个工作的负责人，开始带着团队做迁移，遇到了很多困难，我自己也做了一个客户的迁移，了解了一些可能出现的问题。
这对我来说是一件有价值的事情，但我依旧觉得内心很空虚……我还是没有找到我的职业发展指南针。
新领导
2021 下半年，我有了新的领导，head of development，他向 CTO 汇报，类似我刚入职时候那个华人 leader 的职位，他管理我+另外两个 team lead。
高光 - 第二次获得公司年度价值奖
2021 年我再次拿到了「Power up the circle」这个核心价值奖，说明大家对我的团队协作能力还是广泛认可的。
4. 2022 上半年
关键知识 - 《原则》
2022 年初，我读完了 Ray Ralio 的《原则》，里面提到的观点对我的影响很大，改变了我的一些思维模式（在此不展开）。
方向和目标 - OKR + R&R
2022 最重要的一件事是，我们有了第一个版本的 Roles and Responsibilities，每个职位都有自己的岗位描述。
另外，我们还开始推行 OKR，我在新领导的指导下写了自己上半年想要完成的目标和关键结果。
人事 - 招聘继续进行
由于公司业务发展的很不错，我们继续招人，我也继续担任招聘的主力（公司没有专门的 HR，所以我要负责电话面试+看技术测试情况+两轮面试）。
不过这次有了一些新的改变：
- 另外两个 team lead 的参与度提高了，大家一起分担任务；
- 新领导提供了一些面试的思路（比如要问哪些技术问题）；
大约 2 个月的时间，我们招到了 7 个人，2 个全职，5 个实习生（每周工作 3 天）。
关键思维转变 - 不是下属不努力，是我没计划好
作为一个工作很努力的员工，我做了管理之后，也希望下属和我一样「拼」，但是我的下属都是实习生/新人，他们到点下班，做不完也不会像我一样，加班搞定。
我一直以为错的是他们，他们不够努力，直到某天我跟一个贵人聊天，他一语道破，说是我的计划没做好（当时我才发现，我 TM 根本就没计划……）。
关键事件 - Delivery Manager 离职
今年 3 月，负责客户交付的同事离职了，离职时没找人替补，于是他把他的职能交给了我。
因为我之前已经发现了自己「做计划」方面的问题，于是在这个契机下，我重新构建了一套交付流程，组建了一个核心团队，用 dashboard 来做进度追踪和优先级管理。
关键知识 - Scrum Master 培训
新领导有很丰富的经验，他在另一个组推行 scrum，并且建议我去考一下 PSM 证书，了解 Scrum 的术语和最佳实践。
在学习这个证书的过程中，我有了很多新的领悟（关于团队管理、流程建设、不同角色的职责等）。
关键知识 - MTP 管理课
今年四月，我在机缘巧合下报了 MTP 试听课，然后报了正式课程。这个课程时长为 3 个月，今天正好上完了，课程中学到的管理知识体系陪我走过了关键的这段时间，让我能在学习的同时，把所学知识运用到团队管理的实践中，真的很有收获也很值得，还认识了好多同行的管理小伙伴，庆幸我做了正确的决定~
关键知识 - Product Owner
在学了 Scrum Master 的课程之后，我才知道 product owner 这个角色有多重要，于是我跟 MTP 的同学讨论了这个点，特别感谢某位同学推荐了我一本产品经理的入门书《启示录 Inspired》，读完之后我对于自己在追求的「价值」有了更清晰的认识。
在这个关键知识的指导下，我自告奋勇，成为了公司内部自动化工具的 product owner 之一，有了产品化的思维模式。
关键事件 - Team Rotation
另外，我们还开始把一些老员工（比如我）轮岗到另一个组去，我从那个组（就是推行 scrum 的组）学到了一些有用的流程。
关键事件 - 360 度评价
我主动发起了一次 360 度匿名调查，让大家写出我的优点和可改进的领域，这可以让我对自己有更全面的认识。
关键思维转折 - 从执行到管理（我不需要做明星员工）
2022 年 3 月之前，在进行「工作价值」、「个人价值」、「团队价值」的相关思考时，我总在纠结自己「做技术任务的时间不足」这个问题，认为团队管理是一种额外的「负担」，我还是应该以技术为重。
有了一些关键知识的补充，以及对「价值」的重新认识，我突然意识到，我应该做一个名副其实的管理者，用管理知识和工具来为团队赋能，创造更大的价值。
关键事件 - Platform Scrum Master
6 月底，研发部门正式分为两个组，产品组和平台组，我带平台组，负责客户交付任务、内部工具自动化、老系统迁移等工作，组里加我一共十个程序员，还有三个测试。
在这个组，我的角色是：Scrum Master + Product Owner + Developer。
我对这个团队寄予厚望，写了团队 mission statement 和核心原则，并且重新设计了流程和衡量标准，开了 kick-off meeting。
从 6 月 21 号到今天，正好是团队成立一个月。
这段时间下来，我认识到，我已经无法身兼数职了。我要把自己从执行者（Developer）这个角色中暂时解脱出来，着重培训团队新人，解决一些紧急任务，重构流程，思考问题的根源等。
也就是说，我要通过授权和辅导来教别人做事，而不是事事亲力亲为。
关键知识 - An Elegant Puzzle: Systems of Engineering Management
这里还要提一本我这周刚看完的书，也是由一位贵人推荐，里面的观点和理论让我超级受益！！
5. 展望 2022 下半年
关键事件 - 跨部门流程重构及改革
这周我的工作重心是跟上级一起设计一套新的跨部门流程，初稿已经定了，下周开始推。
关键任务
- 老系统迁移
- 内部自动化工具开发
- 团队建设，培养骨干
- 通过流程简化+自动化+解决根源问题，加快项目的上线速度
- ……（未完待续）
6. 结语
这是我第一份程序员的工作，三年时间，从 Junior 到 Mid 到 Team Lead 到 Scrum Master。
这跟我三年前的职业目标似乎有些出入，毕竟我当时是一心想做 Senior Software Engineer 的。
一路走来，我有过低谷，有过迷茫，有过高光，有过煎熬，有过哭泣，有过想要放弃，有过不知所措，有过自我怀疑……
甚至，昨天我还因为工作上出现的一些问题，陷入了深思，苦苦寻找最优解。
但是，今天回看这三年的成长，我觉得自己没白过 😁，我有很多有趣的经历，有一些「革命战友」的陪伴，学到了各种各样的知识和技能，认识了很多同行者，也通过写作的方式，把我的能量传递给了有缘人。
此时此刻，我心中满怀自豪、喜悦、期待和希望。
相信我的未来会持续精彩下去，因为我好像骨子里就是个喜欢折腾的人，不适合在安逸的环境待太久，要给自己找点事情做。
感谢这一路遇到的贵人们，没有你们的点拨，就没有今天的我。
同时，也谢谢屏幕前的你的陪伴和耐心阅读。
大家周末愉快！
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