Luna职场 | Canva 第十周

November 17, 2023 字数 2632 6 min


0. 前言

这周想写的很多,又不知从何写起。

甚至想过,是不是就别写了,毕竟还有一大堆事情没做完呢,不如加点班吧。

但是,好几个朋友都跟我说,他们特别喜欢看我的职场系列,类似「追更」的感觉。

而且又想到,在状态不佳的时候,写作大概是最有效的自我疗愈方式了。

算了,slack 没看完的消息不看了,没写完的 meeting summary 不写了,刚开始做就卡住的 tech task 也不纠结了。

周五晚上,给自己多一些关爱吧。

另外,基于写文章要真实的基本原则,本文会描述一下我目前遇到的挑战。


1. 信息过载

每天我都会收到很多的 slack 消息,每个消息或多或少都有一些 context,有相关的 stakeholder,有一些讨论,有一些 action,有一些决策。

开会的时候也会听到一些新的 initiative,process,event。

这种快节奏的工作环境中,我遇到的最大难题就是「如何处理我所看到、听到的这些信息」。

每件事情看起来都挺重要的,每个 slack thread 我都要花时间去读,每个会议都要集中精力去听。

但是我每天的工作时间是有限的,我没有办法看完所有的东西,就会觉得很焦虑。

而且我发现,很多人都有超强的 multi-tasking 能力,一边开会,一边在 zoom chat 里面聊天,还能一边回复 slack 消息。

以前我开会的习惯是边听边做笔记,开完会之后还要想一下自己应该做什么,把事情安排好。

我发现我之前的工作习惯好像突然失灵了,我不知道自己的节奏是什么,我只知道我在我拼命地在追上大家的节奏,而且悲伤地意识到大家本来就跑的比我快。

我的信息处理速度,跟不上我的信息接收速度,而我的信息接收速度,跟不上别人的信息生产速度。

在信息过载的情况下,我的「信息生产速度」也受到了影响,比如我经常要花很久写一条回复,因为我刚看了第一条,马上就有了好几条回复,当我好不容易跟上了最后一条,写了自己斟酌半天的一句话之后,又有好几条新的回复。

必须承认,这种速度差简直让我绝望……

发现自己无法 multi-tasking 以及需要花比较多的时间去处理信息之后,我开始尝试各种解决方法,比如主动屏蔽一些信息,开会的时候不看 slack,在 calendar 里面给自己留一些 focus time。

然而这些方法都无法解决最核心的问题:我还是跟不上别人的信息生产速度。

比如开会的时候不看 slack,就需要开完会以后花时间看,假如在工作时间内没看完也没回完,那就要加班加点地去看,把自己的回复信息先写好,然后第二天再发出去。

这周我其实加班挺严重的,加班的时候就是在补白天没看完的信息,想自己到底要回复什么。

我不是很喜欢自己现在的状态,但我又觉得既然大家的信息处理速度比我快,那我只能「勤能补拙」了。

但这并不是长久之策,对我的身心健康都没好处,所以我或许要接受自己比较慢的速度,允许自己 not on top of everything,并且只做最重要的事情,把其他的放一放。


2. 责任过载

作为 coach,我既要管人,又要管团队的事情,还要搞 technical task,让我一个头两个大。

光是人和团队、产品相关的事情就已经让我的时间完全不够用了,我根本不知道自己要怎么找到时间做 technical task。

更头疼的是,我的 coach 是个面面俱到的人,他自己又管团队又能永远在 slack 秒回信息,还能每天提 PR 看 PR。

我不由地在想,我到底行不行啊……这也太难了吧,我觉得我这辈子估计都做不到。

这周 catchup 的时候,他又提到了我要抓紧做 technical task,但是我跟他说我觉得我目前的重心是团队流程。他说他同意,问我是否觉得自己应该在 6 个月之内把 newbie task(我有个单独的 list,上面有 20 多个 task)以及两个 continuous improvement item 做完。

我当时回了「I agree」,但是说完以后一看那个 list,我就直接晕过去了……

我觉得我光做这些 task 都要 6 个月,更别提我还有其他的一大堆管理责任,哭死。

在这里还有一个点,就是我要定期跟我的 skip coach catchup,他对我的期望值是让我尽快把我 coach 花在我们组的时间减少一些,去关注其他组的事情。

我跟 skip coach 明说,我 technical 不是强项,短期肯定无法达到我 coach 的要求,取代他 engineering lead 的职责,比如 review PR,review design doc,做 architecture 等等。从效率的角度来看,想要让我 coach 放手,最快的解决方式绝对不是让我花时间搞技术,而是在内部找个技术最强的人去做 tech lead。

我的工作重心应该是团队的开放度,融合不同职责的人,以及去解决 delivery 的瓶颈,empower 那些本来就喜欢搞技术并且技术强的人去增加产能。

skip coach 基本上跟我是意见统一的,但我也知道我必须在我 coach 那边能交差……所以我现在唯一的解决方案就是跟我的 technical buddy 聊一下,看看到底这 20 多个 task 的工作量有多少,帮我排一下优先级,然后我每周花一两天去做这些 task,定期沟通进度。

上周 pick up 的一个 task,requirement 特别多,有些好像已经不用做了,有些还要做,跟 PM 聊的时候她又想到一些新的 scope,我跟她说我得找我 buddy 确认下,不然我这 20 多个 task,每个还要 scope creep 一下,我不得完蛋啊……

这周 pick up 的一个 task,刚开始做发现没权限,有了权限之后又不知道怎么调试,问团队里面的同事 A 他说他也不会,post 到 channel 里面大家聊了一会儿没结果,我 coach 亲自上阵说好像有个 bug,修了才能测(他顺手就修了),但那时候已经是今天下午四点了,我又有其他事情,就没继续做下去。

哎,简直太难了。


3. 是我的问题吗?

来了两个月,遇到了这么多挑战,我陷入了深深的自我怀疑,是不是我不行啊???我这试用期还能过吗???

最近 catchup 的时候也会跟别人聊我遇到的问题,大家都在支持鼓励我(感动),让我一定要照顾好自己不要 burn out。

我目前能做什么呢?根据已有经验,自己吓自己是没用的,每天焦虑也是没用的。

我能做的,只有根据眼前的情况和自己的能力,去想清楚自己每天要做哪些事,先把 coach 相关的事情搞了(比如每天早上把该发的消息发了),然后多留点时间去搞 technical task。

我要接受现实:

  • 英语的信息处理能力不是短期能提高的
  • 我的技术能力也不是短期能提高的
  • 我是没法天天加班的

所以我只能 do my best + prioritize better。


4. 结语

今天跟朋友聊天的时候说:来澳洲就是为了「有自己的生活」,假如做一份工作意味着我没有自己的生活,那是不是有点得不偿失呢?

而且跟其他 coach 聊下来,大家也是有 work life balance 的,有些人是有娃的所以晚上不加班(或者说不会长期加班,只是在偶尔特别忙的时候才加班)。

也许我度过了之前两个月的新手期,现在才真正体会到了这份工作背后的责任和压力,以及我所面临的挑战。

给自己加个油,这篇文章既然能写出来,说明我的大脑还是清醒的。

希望能度过这段挑战期,找到自己的节奏。

大家有什么好的建议也欢迎留言哈~

PS:这周的高光是组里招到了满意的新人 + 发现了一栋永远能找到会议室的楼。


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